住所は、「市町村名」から、慌てず、落ち着いて、正確に！！

筑後地域消防指令センターは、１５市町村からの１１９番通報を受信していますので、住所は、「市町村名」から、慌てず、落ち着いて、正確に伝えてください。
また、発生地点を早く特定できるように、携帯電話は、「位置情報」「ＧＰＳ機能」をＯＮ（有効）設定にしてください。

１１９番通報のポイントと通報の流れ

①何が起きたのか？ 　「火事です」又は「救急です」とはっきり伝える。

②場所はどこか？ 　 　 住所は、「市町村名」から伝える。　
　　　　　　　　　　　住所が分からない時は、目標になるものを探す。【建物・交差点・バス停などの名称を伝える。】

　　　　　　　　　　　例：久留米市○○町××番地　※集合住宅の場合等は、何階の何号室まで伝える。　

③どのような状況か？ 　何が（誰が）どうしたのかを伝える。

　　　　　　　　　　　「○○階建の○階の○○室が火事です」
　　　　　　　　　　　「父親（○○歳）が、運動中に急に倒れました」

④あなたの名前　 　　　私は、○○です。

指令センター	通報者
はい、１１９番消防です。 火事ですか。救急ですか。	火事です。
場所はどこですか？	○○市××町の△△です。○○マンションの○棟○○号　 室です。○○株式会社の東側です。 ※場所が確定次第、消防署に出動の指令をかけています。
何が燃えていますか？	○○が燃えています。
※逃げ遅れの人数、年齢、性別などを詳しく聴く場合があります。
最後に、あなたのお名前を教えてください。	私は、○○です。

指令センター	通報者
はい、１１９番消防です。 火事ですか。救急ですか。	救急です。
場所はどこですか？	○○市××町の△△です。○○マンションの○棟○○号　 室です。○○株式会社の東側です。 ※場所が確定次第、消防署に出動の指令をかけています。
誰がどうしましたか？	○○歳ぐらいの男性が胸を痛がっています。
※必要に応じて、意識の有無や呼吸の状態等を詳しく聴く場合があります。
最後に、あなたのお名前を教えてください。	私は、○○です。