ＮＥＴ１１９緊急通報システムとは
筑後地域消防指令センターでは、令和３年３月１５日からＮＥＴ１１９緊急通報システム（以下「ＮＥＴ１１９」という。）を運用しています。
ＮＥＴ１１９は、聴覚や発話機能等の障がいがあり、音声での１１９番通報が困難な人を対象に、スマートフォンや携帯電話などのインターネット機能を使って簡単に１１９番通報ができる「緊急通報システム」です。なお、ＮＥＴ１１９は、事前登録制です。
対象者及び申請方法を確認し、家族や友人に必要とされる人がおられれば、ぜひＮＥＴ１１９の利用をお勧めください。
【大切なお知らせ】
「Ｗｅｂ１１９緊急通報システム」は、令和３年３月３１日をもちまして終了となりました。「Ｗｅｂ１１９緊急通報システム」にご登録されていた方は、新たにＮＥＴ１１９の申請をお願いします。
ＮＥＴ１１９の「できる」あんしんポイント
① ふりがな入りの大きなボタンで、簡単な操作で通報”できる”
② 位置情報（ＧＰＳ）機能で「あなた」の現在地を確認、全国どこでも利用”できる”
③ もしもの場合に備え、実際と同じ操作方法でいつでも練習”できる”
【留意事項】
ＮＥＴ１１９を導入していない消防本部の地域から通報された場合は、当消防指令センターに通報が入ります。
このような時は、当消防指令センターで状況を確認し通報された地域を管轄する消防本部へ連絡します。
ＮＥＴ１１９の紹介動画
利用対象者
聴覚や発話機能等の障がいがあり、音声での１１９番通報が困難な人で、それぞれの消防本部が管轄する市町村に居住されている人または通勤・通学されている人（障害者手帳の交付を受けている必要はありません。）
| 消防本部 | 管轄する市町村 |
|---|---|
| 久留米広域消防本部 | 久留米市・大川市・小郡市・うきは市・大刀洗町・大木町 |
| 大牟田市消防本部 | 大牟田市 |
| 柳川市消防本部 | 柳川市 |
| 八女消防本部 | 八女市・広川町 |
| 筑後市消防本部 | 筑後市 |
| 甘木・朝倉消防本部 | 朝倉市･筑前町・東峰村 |
| みやま市消防本部 | みやま市 |
ご利用上の注意
●音声通話による１１９番通報が可能な方が近くにいる場合は、音声通話による１１９ 番通報を依頼してください。
●ＮＥＴ１１９は、コンピュータシステムを使用して提供されます。そのため、システムの保守点検・不具合等のやむを得ない事由によりシステムが停止する場合があり、この場合、ＮＥＴ１１９が利用できなくなります。
●ＮＥＴ１１９を利用するためには、携帯電話の通信網を使うことが必要です。このため、トンネル・地下・建物の中のように電波が届きにくい所、通信網のエリア外等、ＮＥＴ１１９を利用できない場所があります。
●何らかの理由によりＮＥＴ１１９による通報を行うことができない場合には、ＮＥＴ１１９以外の手段によって１１９ 番通報を行ってください。
●ＮＥＴ１１９による通報の後、チャット画面を使って指令センターから通報内容の確認等の連絡を行うことがありますので、隊員が到着するまで通報端末の電源を切らないでください。
●外出先から通報する場合、通報した位置が特定されないと消防の適切な対応を受けることができなくなります。通報端末の位置情報（ＧＰＳ）等による測位機能からは正しい位置情報が得られない場合がありますので、その場合は、通報した位置を修正する操作を行ってください。
【重要】迷惑メールの設定など
●迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合があります。ご不明の場合には、携帯電話・スマートフォンの購入店にお問い合わせください。
『 web119.info のドメインを利用可能にしてほしい 』とお伝えください。
●迷惑メールの設定を変更する方法は、次のホームページからもご確認いただけます。
●申請されたメールアドレスがＧmail（ドメイン：@gmail.com）の場合は、指令センターから送信した仮登録メールが迷惑メールフォルダに届いている場合があります。申請後、仮登録メールが届いていない人は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
『 Ｇmailの迷惑メールフォルダの解除は こちら をご確認ください。 』
●申請書にメールアドレスを記入する際は、わかりやすい文字で正確に記入してください。
「ｈ（エッチ）とｎ（エヌ）」、「０（ゼロ）とｏ（オー）」、「１（イチ）とｌ（エル）」、「９（ク）とｑ（キュー）」、「－（ハイフン）と ＿（アンダーバー）」など
パンフレットや申請書など
ＮＥＴ１１９の利用を希望される方は、「ＮＥＴ１１９ご利用案内」及び「ＮＥＴ１１９ご登録規約」をご確認いただき、ご承諾のうえお申込みください。
ダウンロードする場合
４「ＮＥＴ１１９ご利用ガイド（スマートフォン版）」（PDF 6.1MB）
５「ＮＥＴ１１９ご利用ガイド（携帯電話版）」（PDF 3.6KB）
６「ＮＥＴ１１９（新規・変更・廃止）申請書兼同意書」（WORD 99KB）
７「ＮＥＴ１１９（新規・変更・廃止）申請書兼同意書（記入例）」（PDF 217KB）
窓口で入手する場合
消防本部によって、パンフレットや申請書などを配布する窓口が異なりますので、お住まいの市町村を管轄する消防本部へお尋ねください。
申請書の提出について
消防本部によって、申請書の提出や受け付け方法が異なりますので、お住まいの市町村を管轄する消防本部へお尋ねください。
お問い合わせ先
消防本部名をクリックすると、それぞれの消防本部ホームページへ移動します。
| お問い合わせ先 | 住所 | ＦＡＸ | 電話 |
|---|---|---|---|
| 久留米広域消防本部 情報指令課 |
〒839-0815 久留米市山川沓形町３番１５号 |
0942-41-0416 |
0942-41-0411 |
| 大牟田市消防本部 警防課（救急救助係） |
〒836-0844 大牟田市浄真町４６番地 |
0944-53-3531 |
0944-53-3542 |
| 柳川市消防本部 警防課 |
〒832-0061 柳川市本城町４番地２ |
0944-74-0185 |
0944-74-0119 |
| 八女消防本部 警防課（警防企画係） |
〒834-0063 八女市本村２２番地１ |
0943-24-3119 |
0943-24-5499 |
| 筑後市消防本部 警防課（警備担当） |
〒833-0031 筑後市大字山ノ井９００番地 |
0942-53-6658 |
0942-52-2020 |
| 甘木・朝倉消防本部 警防課 |
〒838-0065 朝倉市一木１８番地２０ |
0946-24-1334 |
0946-22-0119 |
| みやま市消防本部 警防課（通信係） |
〒835-0023 みやま市瀬高町小川２０６２番地 |
0944-62-3234 |
0944-62-5125 |